订单取消规则和说明
订单取消规则
确认交易前,买卖双方均可无责取消;确认交易后,不再支持单方面无责取消
交易过程中若发现黑号记录,经证实后,可取消交易,各方均不承担任何责任
由于游戏账号交易的特殊性,交易完成后不支持退款。若购买的账号有任何问题,请及时联系平台申请售后
订单取消后,支付的款项会原路退回到买家的支付账户,预计30 分钟内到账,请留意退款到账信息
违约责任说明
确认交易后,若因个人原因取消交易,需支付号价金额5% 违约金,此费用由守约方收取
确认交易后,订单违约取消的判定说明:
(1)若卖家表示该账号已出售、需涨价出售、其他个人原因不想卖了或无法出售,属卖家违约。
(2)因卖家个人原因无法进行换绑,如:无法提供换绑验证码、超过 24小时卖家未在群内响应、其他不配合换绑的行为,属卖家违约。
(3)若买家表示因看错账号信息、对账号不满意、看上其他账号或无明确原因不想买了,属买家违约。
(4)因买家个人原因无法进行换绑,如:无法提供换绑手机、超过 24 小时买家未在群内响应、其他不配合换绑的行为,属买家违约。
交易过程中,若出现以下情况,不支持单方面支付违约金取消需双方协商一致才可取消:
(1)确认买家在验号期间有使用账号内道具、金币、抽奖次数等可消耗资源/资产的事实。
(2)确认因买家上号行为不当导致账号状态/等级/账号信息发生变更、账号异常、毁号的事实。
若交易中产生纠纷,按双方协商一致结果处理,无法达成一致可通过司法介入,平台会配合协助处理。