怎么确认账号被找回了?

当发现在妙游易站购买的账号出现账号密码错误，并且绑定信息不是自己的了(网易账号被申诉一定会有短信，是找回的重要证据)，及时联系售后客服处理，可在官网-我的-购买订单内直接申请售后处理(须在发生找回后7天内联系平台客服）

平台提供包赔服务，账号被找回了，平台会怎么处理?

平台会优先帮您进行账号追回，如果平台未能在7天内进行追回，会按照对应包赔对您先行赔付。